Was bedeutet Synchronisierung?

Unter Synchronisierung oder auch Synchronisation versteht man einen Prozess für das zeitgleiche (synchron) Ablaufen bestimmter Vorgänge.

Im Falle der Cloud bedeutet dies, dass alle Dateien aus der freenet Cloud auf allen Geräten, die mit Deinem freenet Mail Konto verbunden sind verfügbar gemacht werden. Alle Änderungen, die Du an Deinen Dateien/Ordner vornimmst werden synchronisiert, so dass Du von allen Geräten darauf zugreifen kannst.

Wie synchronisiere ich Dateien zwischen mehreren Geräten?

Um Dateien zwischen all Deinen Computern, Smartphones und Tablets zu synchronisieren, melden Dich auf allen Geräten mit demselben freenet Mail Benutzernamen an. Installiere für Computer den freenet Cloud Desktop-Client und für Tablets oder Smartphones die Cloud App.

Kann ich die Synchronisierung unterbrechen und fortsetzen?

Ja, die Synchronisierung kann unterbrochen werden. Im Desktop-Client kannst Du dazu die Sychronisierung anhalten und zu einem späteren Zeitpunkt wieder starten.

Wie lange dauert der Synchronisierungsvorgang noch?

Aktuell zeigen wir nicht an, wie lange der Synchronisierungsvorgang mit dem Desktop-Client noch dauert.
Du erkennst den Sychronisierungsstatus anhand der Markierung in der Statusleiste:

  Status in Bearbeitung

 Status aktualisiert

Warum werden bestimmte Dateien nicht mit anderen Computern synchronisiert?

Nicht alle Betriebssysteme sind immer miteinander kompatibel. Es kann vorkommen, dass eine Datei über die Website synchronisiert wird, aber auf einem anderen inkompatiblen Betriebssystem nicht ordnungsgemäß dargestellt wird.
Damit Ordner und Dateien auf allen Betriebssystemen ordnungsgemäß dargestellt werden, solltest Du die Konventionen (Richtlinien) für die Vergabe von Datei- und Ordnernamen befolgen und inkompatible Zeichen nicht verwenden.

Mit allen Betriebssystemen inkompatible Zeichen:

/ (Vorwärtsschrägstrich)
\ (Rückwärtsschrägstrich)

Mit Windows inkompatible Zeichen:

(kleiner als)
(größer als)
: (Doppelpunkt)
(Anführungszeichen)
| (senkrechter Strich oder Verkettungszeichen)
? (Fragezeichen)
* (Sternchen)
. (Punkt) oder ein Leerzeichen am Ende eines Datei- oder Ordnernamens

Zeichenbeschränkung Windows:

max. 260 Zeichen für Datei- und Ordnernamen (für alle Zeichen im Dateipfad)

Einige Anwendungen haben zudem noch kürzere Zeichenbeschränkungen, wie z. B. Excel.
Wir bemühen uns diese Inkompabilitäten so gering wie möglich zu halten.

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