Die häufigste Ursache liegt darin, dass der Player die Datei noch nicht vollständig heruntergeladen hat. Warte einen kleinen Augenblick, den Status des Downloads kannst Du im Fortschrittsbalken erkennen.

Eine andere Möglichkeit besteht darin, dass die Datei in einem Format vorliegt, welches vom Player nicht abgespielt werden kann. Hinweise zu den unterstützen Formaten findest Du auf der Support Seite vom Hersteller des Players in englischer Sprache.
Support Seite des Players öffnen

Da der Player zum Abspielen teilweise auf Browserfunktionen zurückgreift, können die abspielbaren Formate je nach Browsertyp und Version variieren. In diesen Fällen die Datei einfach über einen auf dem Computer installierten Player abspielen.