Welche Bedeutung E-Mails mit dem Betreff "Mail delivery failed: returning message to sender" erklären wir in diesem Artikel.
Bei diesen E-Mails, auch Bounce-Mails genannt, handelt es sich um Berichte, die automatisch verschickt werden, wenn eine E-Mail nicht zugestellt werden kann. Meistens ist der Empfänger nicht bekannt oder die E-Mail wurde aufgrund ihres Inhalts abgelehnt. Diese Berichte werden von dem Server, bei dem das Postfach des Empfängers liegt bzw. liegen soll verschickt. Das kann jeder Provider sein, natürlich auch freenet.



Ich habe doch diesen Leuten gar nicht geschrieben! Warum kriege ich trotzdem diese Fehlermeldungen?

Wenn das eigene Postfach mit einer großen Anzahl solcher E-Mails überhäuft wird, dann hat das in der Regel eine der folgenden Ursachen:

1. Der Account wird zum Versand von Spam oder Viren missbraucht.
2. Die E-Mail-Adresse wird von Dritten als Absenderadresse missbraucht.

Der erste Fall ist ohne Zweifel der Schlimmere.

Was kann dagegen getan werden?

• Wurde der Account gehackt oder gephisht, dann ändere unverzüglich(!) Dein Passwort! Klicke hierzu oben rechts auf Dein Profilbild oder Deine Initialen und wähle "Einstellungen" aus. Unter "Persönliche Daten" findest Du den Punkt "Passwort ändern". Beachte dabei die Tipps für ein sicheres Passwort. 
• Prüfe anschließend unter "Passkey bearbeiten" die hinterlegten Passkeys. Entferne die Dir nicht bekannten Passkeys. Im Zweifelsfall lösche alle Passkeys und erstelle die benötigten neu über die Schaltfläche "Passkey hinzufügen".
• Melde nun unter "Sicherheit und Spamschutz" sämtliche Geräte ab.
• Prüfe zusätzlich in Deinen “Persönlichen Daten”, welche Kontaktangaben dort hinterlegt sind. Klicke hierzu oben rechts auf Dein Profilbild oder Deine Initialen und wähle "Persönliche Daten" aus. In "Persönliche Daten" findest Du den Punkt "Kontaktdaten bearbeiten". Sollten sich dort unbekannte Handynummern und/oder E-Mail-Adressen befinden, sollten diese sofort(!) entfernt werden
• Lösche in den "Einstellungen" im Bereich "Postfächer verwalten" unter "E-Mail-Weiterleitung hinzufügen, bearbeiten" sämtliche Weiterleitungen auf Dir unbekannte Postfächer.
• Lösche in den "Einstellungen" im Bereich "Postfächer verwalten" unter "E-Mail-Regeln" alle Dir nicht bekannten Regeln. 
• Entferne außerdem unbekannte E-Mail-Adressen aus dem Bereich der "Einstellungen" >  "Postfächer verwalten" > "Postfächer hinzufügen, bearbeiten".
• Anschließend prüfe sämtliche von Dir genutzten Computer mit einem aktuellen Virenscanner auf unerwünschte Schadsoftware.

Der zweite Fall ist vergleichsweise harmlos, da lediglich der Umstand ausgenutzt wird, dass sich E-Mail-Absenderadressen sehr leicht fälschen lassen. Spam- und Virenversender machen dies, um ihre Herkunft zu verschleiern. Dies ist in erster Linie lästig, hält aber erfahrungsgemäß nicht besonders lange an. Die beste Lösung in diesem Fall, ist das Einrichten eines Filters, der diese Rückläufer automatisch in den Papierkorb verschiebt.

Wie Du Filter für Dein freenet Mail Postfach einrichtest erfährst Du im Hilfeinhalt E-Mail-Regel: Automatische Sortierung eingehender E-Mails.