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Häufige Fragen zur freenet Mail App (Android)
In diesem Artikel haben wir eine Übersicht zur Bedienung und tollen Features unsere freenet Mail App zusammengestellt.

Noch keine freenet Mail App? Dann lade Dir die App über den Google Play Store direkt auf Dein Smartphone oder Tablet.

Wie kann ich E-Mails löschen oder verschieben?



    • Wenn Du eine E-Mail geöffnet hast, kannst Du diese über Tippen auf das Mülltonnen-Icon löschen bzw. in den Papierkorb verschieben. Um diese E-Mail stattdessen in einen Eigenen Ordner zu verschieben, tippe auf die drei Punkte oben rechts und wähle den Punkt "Verschieben". Anschließend werden alle möglichen Zielordner angezeigt. Um eine oder mehrere E-Mails bequem zu verschieben, tippe in einem beliebigen Ordner lange auf eine Nachricht. Es erscheinen sogenannte Checkboxen vor den einzelnen E-Mails, welche durch Tippen ausgewählt werden können. Über die Icons oben rechts können dann Aktionen wie das Verschieben der E-Mails durchgeführt werden.

    • Beachte, dass ältere E-Mails nachgeladen werden. Wiederholen Sie gegebenenfalls den Vorgang.

    • Sollten Du Dein Postfach ganz leeren wollen, dann wäre es am leichtesten, wenn Du Dich über www.freenet.de anmeldest und in den Einstellungen die Aufbewahrungszeit des Ordners auf einen Tag stellst. Nach Ablauf der Zeit werden alle in dem Ordner befindliche E-Mails gelöscht.

    • Hinweis: Einmal gelöschte E-Mails können von freenet nicht wieder hergestellt werden.




Wo finde ich die Druckfunktion?

  • Wenn Du eine E-Mail offen hast, dann tippe oben auf das Menü (drei Punkte) und wählen "Drucken". Es öffnet sich eine Vorschau. Du kannst dann einen verfügbaren Drucker auswählen oder die Nachricht als PDF speichern.


Wie erstelle ich einen eigenen Ordner?

  • Öffne das Seitenmenü und tippe auf "Eigene Ordner". Hier werden Dir, sofern vorhanden, alle selbsterstellten Ordner dargestellt. Über das Plus-Symbol unten rechts kannst Du einen neuen Ordner erstellen, indem Du einen Ordnernamen eingibst und mit "Ok" bestätigst. Möchtest Du einen Ordner umbennen oder einen Unterordner erstellen, tippen Sie lange auf den jeweiligen Ordner. Es klappt ein kleines Menü auf, in dem Funktionen wie Unterordner erstellen oder Ordner löschen ausgewählt werden können.


Warum erhalte ich keine Push-Benachrichtigung?

  • Öffne die Einstellungen in der Postfachübersicht. Prüfe , ob unter dem Punkt "Ton bei Mailversand" ein Haken gesetzt ist. Zusätzlich gehe in die Einstellungen des Geräts und wähle für die freenet Mail App die Benachrichtigungsverwaltung aus. Achte darauf, dass "Benachrichtigung zulassen" aktiviert ist. Überprüfe zusätzlich den Energiesparmodus. Die Nutzung der mobilen Daten oder Hintergrundaktualisierungen werden oftmals von der Funktion am Gerät deaktiviert.


Wie kann ich Push-Benachrichtigungen deaktivieren?

  • Wenn Du bspw. in der Nacht keine Benachrichtigungen über neue E-Mails erhalten möchtest, kannst Du in den Einstellungen eine Ruhezeit planen. Öffne dazu das Seitenmenü und tippe oben auf das Zahnrad-Symbol. Hier kannst Du den Zeitraum (zum Beispiel 22:00 Uhr - 08:00 Uhr) festlegen. Dieser Einstellung gilt dann für jeden Tag, bis diese Funktion wieder deaktiviert wird. Alternativ können Benachrichtigungen in den Einstellungen auch vollständig deaktiviert werden.


Wie kann ich weitere E-Mail-Konten in der App hinzufügen?

  • Um ein weiteres Postfach hinzuzufügen, öffne das Seitenmenü und tippe anschließend oben auf die angezeigte E-Mail-Adresse. Falls Du bereits ein oder mehrere Postfächer hinzugefügt hast, kannst Du einen Eintrag auswählen und die E-Mails für dieses Postfach abrufen. Um ein weiteres Postfach hinzuzufügen tippe unten auf "Postfächer bearbeiten". Anschließend kannst Du bereits hinzugefügte Postfächer entfernen oder über das Plus-Symbol unten rechts ein weiteres Postfach hinzufügen.


Wie kann ich den Zugriff auf die App schützen?

  • Um Deine E-Mails (z.B. im Falle eines Verlusts des Smartphones) zusätzlich zu schützen, kannst Du  in den Einstellungen eine PIN-Sperre der App aktivieren. Aktivierest Du diese Sperre, muss dieser PIN-Code bei jedem Öffnen der App eingegeben werden. Somit musst Du Dich nicht nach jeder Nutzung der App ausloggen und Deine E-Mails sind dennoch geschützt.



Weitere Stichworte: App, Android, freenet Mail App, Push, Tipps, Google Play, Store, Häufige Fragen, Wichtig, drucken, Benachrichtigung, funktioniert nicht, geht nicht
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