Du klickst auf den Absenden Button und dieser reagiert nicht?

Dieser Fehler deutet auf einen Fehler im Browser bei der Scriptverarbeitung hin. Bitte führe folgende Schritte durch, um den Fehler zu beheben.

Schritt 1

Lösche Cache und Cookies im Browser.

Schritt 2

Testen Sie einen alternativen Browser (zum Beispiel Firefox, Google Chrome, usw.).

Schritt 3

Deaktiviere Browser Plugins. Gebe hierzu folgendes in die Adresszeile ein:

• Firefox: about:addons (danach auf "Erweiterungen" klicken)


• Chrome: chrome://extensions/


• Beim Internet Explorer gehen Sie bitte gemäß folgenden Anleitung vor.

Schritt 4

Prüfe auf Schutzsoftware, Werbeblocker und Scriptfilter.

Bei der Verwendung von Schutzsoftware kann es zu Konflikten mit freenet Mail kommen, wenn durch diese Skripte blockiert werden, die zum Ausführen von freenet Mail zwingend erforderlich sind. Zur Analyse empfielt es sich solche Software testweise vor dem Aufrufen von freenet Mail zu deaktivieren. Sollte sich so ein Programm als störend erweisen, überprüfe, ob es durch indivielle Kofiguration oder durch Setzen von Ausnahmen an freenet anpassbar ist.

Schritt 5

Setzen Sie den Browser zurück. Beachten Sie, dass dabei alle Einstellungen, Lesezeichen und Passwörter gelöscht werden können. Sollten obige Maßnahmen keinen Erfolgt zeigen, so kannst Du Deinen Browser gemäß folgender Anleitungen auf "Werkseinstellungen" zurücksetzen:

• Firefox


• Internet Explorer


• Google Chrome

Weitere Stichworte: senden, E-Mail schreiben, Browser, Probleme, keine Reaktion, Button, Sender-Button