Kundenservice & Hilfe – freenet Hilfe

Wie können wir Ihnen Helfen?

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Gespeichertes Passwort aus Browser entfernen

Wenn Sie verhindern möchten, dass Ihr Passwort in Ihrem Browser gespeichert wird oder ein bereits gespeichertes Passwort löschen wollen, befolgen Sie bitte die nachfolgend verlinkten Hinweise des jeweiligen Browserherstellers.

freenet Mail App - Weitere Postfächer hinzufügen und löschen

Über die freenet Mail App können Sie mehrere Postfächer einbinden. Wie Sie diese einrichten können, erklären wir Ihnen gern in unserem Artikel.

Datenbanken für Ihre Domain anlegen und verwalten

Hier zeigen wir Ihnen, wie Sie für Ihre Domain neue Datenbanken anlegen und verwalten können.

Eigene Ordner, sowie Unterordner anlegen und verwalten

Sie können über freenet Mail eigene Ordner anlegen und verwalten. Wenn Sie ein E-Mail-Programm vewenden, dann haben wir auch noch ein paar Tipps für Sie.

E-Mail-Regel: Automatische Sortierung eingehender E-Mails

Die E-Mail-Filterregeln erleichtern Ihnen die Arbeit, indem sie eingehende E-Mails automatisch in bestimmte Ordner verschieben oder löschen.

FTP-Zugänge für Ihre Domain anlegen und verwalten

Hier erfahren Sie, wie Sie FTP-Zugänge verwalten, oder neue Zugänge anlegen können.

freenet Cloud: Dateien und Ordner verwalten

Kann ich Dateien/Ordner verschieben? Ja, Sie können Dateien/Ordner in der Cloud verschieben. Gehen Sie dabei folgendermaßen vor:

Häufige Fragen zur freenet Mail App (iOS)

In diesem Artikel haben wir für Sie eine Übersicht zur Bedienung und tollen Features unsere freenet Mail App zusammengestellt.

Domain E-Mail-Adressen anlegen und verwalten

Hier erfahren Sie, wie Sie E-Mail-Adressen anlegen und verwalten können.

E-Mails in den Papierkorb verschieben / löschen / wiederherstellen

Der Papierkorb im Bereich "Alle Postfächer" enthält Ihre gelöschten E-Mails, Fax- und Sprachnachrichten.

Signaturen einrichten und verwalten

Eine Signatur ist ein vordefinierter Text (z.B. Ihre Kontaktdaten), den Sie automatisch am Ende einer E-Mail einfügen können.

E-Mail als Entwurf speichern

Wenn Sie eine E-Mail zu einem späteren Zeitpunkt weiterschreiben möchten, so können sie diese in freenet Mail als Entwurf speichern.

Wie entferne ich heruntergeladene Dateien aus der Cloud von meinem Smartphone/Tablet?

Sie wollen in der Cloud aufräumen und Platz für Neues schaffen? Kein Problem.

Aufbewahrungszeit

Stellen Sie die Aufbewahrungszeit der einzelnen Ordner in Ihrem freenet Mail Postfach nach Ihren Wünschen ein.

Postfach bearbeiten

So bearbeiten Sie Ihre hinzugefügte Postfächer in freenet Mail:

Alias-Adresse einrichten und löschen

Mit einer Alias-Adresse können Sie sich eine weitere E-Mail-Adresse zu Ihrem Postfach einrichten.

E-Mail-Adresse / Postfach löschen

Sie können Ihr Postfach ganz leicht selber löschen. Wie das geht, erfahren Sie hier.

E-Mail versehentlich gelöscht

Haben Sie eine E-Mail versehentlich gelöscht und möchten sie wiederherstellen?

Automatische E-Mail-Weiterleitung

Eine Weiterleitung können Sie sich wie einen "Nachsendeauftrag" für Ihr freenet Mail Postfach vorstellen.

Abwesenheitsnotiz (de-) aktivieren

Mit dieser praktischen Funktion können Sie eine automatische Antwort auf alle eingehenden E-Mails senden. Zum Beispiel, wenn Sie sich im Urlaub befinden.

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