Kundenservice & Hilfe – freenet Hilfe

Wie können wir Dir helfen?

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E-Mails in den Papierkorb verschieben / löschen / wiederherstellen

Der Papierkorb enthält Deine gelöschten E-Mails, Fax- und Sprachnachrichten.

E-Mail versehentlich gelöscht

Hast Du eine E-Mail versehentlich gelöscht und möchten sie wiederherstellen?

E-Mail nicht mehr im Postfach

Ist eine E-Mail verschwunden und nicht mehr auffindbar, so kann dies mehrere Gründe haben.

Aufbewahrungszeit

Stelle die Aufbewahrungszeit der einzelnen Ordner in Deinem freenet Mail Postfach nach Deinen Wünschen ein.

E-Mail-Regel: Automatische Sortierung eingehender E-Mails

Die E-Mail-Filterregeln erleichtern Dir die Arbeit, indem sie eingehende E-Mails automatisch in bestimmte Ordner verschieben oder löschen.

Häufige Fragen zur freenet Mail App (iOS)

In diesem Artikel haben wir eine Übersicht zur Bedienung und tollen Features unsere freenet Mail App zusammengestellt.

Unterschied zwischen POP3 und IMAP

Es gibt mit POP3 und IMAP zwei Möglichkeiten auf ein E-Mail Konto zuzugreifen. Um den Leistungsumfang von freenet Mail voll auszuschöpfen nutze bitte den Zugriff per IMAP.

Versuchte Einrichtung Ihres Postfachs?

Die E-Mail-Benachrichtigung dient zu Deinem Schutz, in dem wir auf diese Weise über mögliche Zugriffe von unautorisierten Personen auf das Postfach informieren.

E-Mail-Rückläufer ? Was kann ich tun?

Welche Bedeutung E-Mails mit dem Betreff "Mail delivery failed: returning message to sender" erklären wir in diesem Artikel.

Eigene Ordner, sowie Unterordner anlegen und verwalten

Du kannst über freenet Mail eigene Ordner anlegen und verwalten. Wenn Du ein E-Mail-Programm vewendest, dann haben wir auch noch ein paar Tipps für Dich.

Tastatur-Kurzbefehle (Shortcuts)

In freenet Mail stehen verschiedene Tastenkombinationen (auch "Shortcuts" oder "Tastaturkürzel" genannt) zur Verfügung, mit denen ausgewählte Funktionen schnell und einfach ausführt werden können. Die entsprechenden Tastaturkürzel werden neben den Menüpunkten eingeblendet.

Einrichtungshilfe - Apple Mail macOS X Sierra - IMAP

Hier zeigen wir wie Du Schritt für Schritt das E-Mail-Programm Apple Mail für freenet Mail einrichten kannst

Freigabe/Teilen von Ordnern und Dateien in der Cloud - häufige Fragen

Alle Informationen zum Teilen und Freigeben von Ordnern und Dateien findest Du hier. Zusätzlich beantworten wir an dieser Stelle alle wichtigen Fragen rund um das Teilen und Freigeben in der freenetcloud.

Häufige Fragen zur freenet Mail App (Android)

In diesem Artikel haben wir eine Übersicht zur Bedienung und tollen Features unsere freenet Mail App zusammengestellt.

Outlook 2016 für macOS: E-Mail Versand und Empfang über IMAP einrichten

Hier zeigen wir Ihnen alle Schritte zur Einrichtung des E-Mail-Programms Outlook 2016 für Mac OS X.

freenet Cloud: Dateien und Ordner verwalten

Kann ich Dateien/Ordner verschieben? Ja, es können Dateien/Ordner in der Cloud verschoben werden. Gehe dabei folgendermaßen vor:

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