Kundenservice & Hilfe – freenet Hilfe

Wie können wir Dir helfen?

Zu Ihrem Suchbegriff konnte kein Hilfeartikel gefunden werden.
Bitte versuchen Sie es erneut mit einem anderen Begriff oder einer anderen Formulierung.

Domain E-Mail-Adressen anlegen und verwalten

Hier wird beschrieben wie E-Mail-Adressen anlegt und verwaltet werden.

Outlook 2003: E-Mail-Konten bearbeiten

In dieser Anleitung zeigen wir Ihnen, wie Sie ein bestehendes Konto in Outlook 2003 bearbeiten.

Wo finde ich den Homepagebaukasten von freenet Domain?

Eine schöne Homepage ohne viel technisches Wissen erstellen? Das geht mit unserem Homepage Baukasten.

Postfach bearbeiten

So bearbeitest Du Deine hinzugefügte Postfächer in freenet Mail:

E-Mail als Entwurf speichern

Wenn Du eine E-Mail zu einem späteren Zeitpunkt weiterschreiben möchtest, so kannst Du diese in freenet Mail als Entwurf speichern.

Es kommen keine E-Mails mehr an - Mögliche Ursachen

Wenn keine E-Mails mehr ankommen, so kann dies verschiedene Gründe haben.

Verdacht auf Missbrauch Ihres Kontos

Was muss ich tun, wenn ich den Verdacht habe, dass ein Fremder Zugriff auf meinen freenet Account hat und wie kommen die Täter an diese Informationen?

Häufige Fragen zur freenet Mail App (iOS)

In diesem Artikel haben wir eine Übersicht zur Bedienung und tollen Features unsere freenet Mail App zusammengestellt.

Kontaktdaten einsehen und ändern

Das Hinterlegen von aktuellen Kontaktdaten bietet zusätzliche Sicherheit, damit wir Dir zum Beispiel im Falle eines vergessenen Passworts sicher und unkompliziert Zugriff auf Dein Postfach gewähren können.

Signaturen einrichten und verwalten

Eine Signatur ist ein vordefinierter Text (z.B. Deine Kontaktdaten), den Du automatisch am Ende einer E-Mail einfügen kannst.

E-Mail-Rückläufer ? Was kann ich tun?

Welche Bedeutung E-Mails mit dem Betreff "Mail delivery failed: returning message to sender" erklären wir in diesem Artikel.

freenet Cloud: Dateien und Ordner verwalten

Kann ich Dateien/Ordner verschieben? Ja, es können Dateien/Ordner in der Cloud verschoben werden. Gehe dabei folgendermaßen vor:

Cronjobs für Ihre Domain anlegen und verwalten

Bei vielen Betriebssystemen – etwa Linux oder iOS/Mac OS X – gibt es ein sogenanntes Cron-System (auch als Cron-Daemon bezeichnend).

Passkey einrichten unter Windows

Passwörter innerhalb der Domain-Verwaltung ändern

Hier ist eine Übersicht, wie in der Domainverwaltung die Passwörter für die Domainpostfächer, FTP-Zugänge und Datenbanken verwaltet werden.

Wie kann ich mein E-Mail-Passwort neu setzen?

Um die Sicherheit des Webhostings zu gewährleistenist es sinnvoll die E-Mail Passwörter regelmäßig zu ändern. Wir zeigen wie es funktioniert.

Automatische E-Mail-Weiterleitung in freenet Mail

Eine Weiterleitung ist quasi ein "Nachsendeauftrag" für Dein freenet Mail Postfach.

Alias-Adresse einrichten und löschen

Mit einer Alias-Adresse kannst Du Dir eine weitere E-Mail-Adresse zu Deinem Postfach einrichten.

Spamschutz bearbeiten

Mit freenet Mail lässt sich Dein Postfach mit einem mehrstufigen Verfahren vor unerwünschten E-Mails schützen.

Öffnungszeiten - Weihnachten und Neujahr

Häufige Fragen zur freenet Mail App (Android)

In diesem Artikel haben wir eine Übersicht zur Bedienung und tollen Features unsere freenet Mail App zusammengestellt.

Thunderbird: E-Mail Empfang / Versand einrichten über POP3

Hier zeigen wir Ihnen, wie Sie Schritt für Schritt Ihr Mailprogramm Thunderbird für freenet Mail einrichten können.

Outlook 2003: E-Mail-Versand über Alias-Adressen

Sie können auch bei der Nutzung eines E-Mail-Programms ihre Alias-Adresse als Absender verwenden.

E-Mail-Regel: Automatische Sortierung eingehender E-Mails

Die E-Mail-Filterregeln erleichtern Dir die Arbeit, indem sie eingehende E-Mails automatisch in bestimmte Ordner verschieben oder löschen.

Postfächer von anderen Anbietern hinzufügen

In den folgenden Schritten zeigen wir Dir, wie Du ein anderes Postfach in freenet Mail einbindest.

freenet Mail App - Weitere Postfächer hinzufügen und löschen

Über die freenet Mail App kanst Du mehrere Postfächer einbinden. Wie Du diese einrichten kannst, erklären wir Ihnen gern in unserem Artikel.

Push-Benachrichtigungen im Browser

Als unser Kunde hast Du die Möglichkeit Desktop-Benachrichtigungen von freenet Mail direkt zu empfangen. Voraussetzung dafür ist ein aktueller Mozilla Firefox oder ein Chrome Browser.

Un-/erwünschte Absender (Allowlist/Blocklist)

Einzelne E-Mail-Absender auf eine sogenannte "Allowlist" oder "Blocklist" gesetzt werden.

Informationen zum Virenschutz

freenet Mail bietet jedem Kunden höchste Sicherheitsstandards, unabhängig ob kostenloses oder kostenpflichtiges Postfach.

E-Mail-Versand über Alias-Adressen - Apple Mail macOS X High Sierra

Du kannst in dem E-Mail-Programm Apple Mail Deine freenet Mail Alias-Adresse als Absender fest hinterlegen.

Aufbewahrungszeit

Stelle die Aufbewahrungszeit der einzelnen Ordner in Deinem freenet Mail Postfach nach Deinen Wünschen ein.

Einstellungen für die telefonische Abfrage festlegen

Du kannst auswählen, ob Du bei der telefonischen Abfrage nur neue oder alle Sprachnachrichten angesagt bekommst.

Rechnung einsehen

Deine Rechnungen kannst Du jederzeit online einsehen. Diese findest Du in den "Persönlichen Daten".

Anzeige von Grafiken

Um in freenet Mail Einstellungen bezüglich der Anzeige von Grafiken vorzunehmen, klicke auf Dein Profilbild bzw. Initialien und wähle "Einstellungen" aus.

Zahlungsdaten einsehen und ändern

Du kannst Deine hinterlegten Zahlungsdaten in den "Einstellungen" einsehen und ändern

Rechnungsadresse einsehen und ändern

Sobald eine neue Rechnung für Dich erstellt wurde, bekommst Du eine Benachrichtigung an Deine Kontakt E-Mail-Adresse geschickt.

Thunderbird: E-Mail Empfang / Versand einrichten über IMAP

Hier zeigen wir Schritt für Schritt wie das E-Mail-Programm Thunderbird über IMAP richtig einrichtet wird.

Themen-Kategorien